Windows10 アップデート時にライセンス認証画面が出て、次へ進めない。

Window7から自動アップデートグレードにより、Windows10に移行した
パソコンにおいて、アップデート時にwindowsのライセンスキー入力画面が出て、
次へ進めなくなりました。戻るをクリックしても、再度次へのボタンがあるだけです。
簡易変更ボタンをクリックすると、左下に私は✖✖✖ではありません。というリンクボタンが
出てきますので、クリックします。画面は変わりませんが、再度、ラインセンスキーを見つける作業が
あり、今度は認証され、承諾画面に代わり次へ進めていけるようになりました。
アップデート時に、Windows10のデジタルライセンスを見つけることができない場合に、このような
現象が発生するようです。

後日談
順調にアップデートが終了したと思っていましたが、オフィス2010とWindows live mailが起動しなくなっていました。
サポート切れを知り、納得しました。オフィス2016をインストールし、メールはoutlookにて対応することで、
現在、問題なく運用しています。

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